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2011年03月 アーカイブ

2011年03月05日

花粉はまだ大量飛散が続いています

先週末から花粉が大量に飛散しています。
西日本はこれから1週間がピークのようです。関東はそうすると再来週がピークとなるようです。

当院のホームページも花粉飛散前は1日あたり平均50件前後のアクセスがありましたが、この1週間は連日100~120件以上の訪問がありました。

来院患者数もここ数年で最も患者数が多くなっており、特に週末の土曜日は勿論のこと、平日も患者さんが大勢来られて待ち時間が長くなっております。

今週来院された初診患者さんとお話すると、「去年は何もしなくても、ほぼ問題なく過ごせたので、今年も大丈夫だと思って何も対策をしなかったら、先週末から突然症状が出て困った」というパターンが多かったです。やはり早めの対策が必要です。

以前当院を受診して、診察券に記載している患者番号がお分かりの方は「オンライン受付」が利用できますので、ホームページの「オンライン受付」をご覧の上ご利用下さい。

初めて受診される方はオンラインでの受付ができませんが、直接来院して受付したあとは携帯電話のサイトを利用すれば診察まで後何人なのかわかりますので、待ち時間を待合室で長時間待たずに院外で買い物などをして自由に過ごせます。どうぞご利用ください。

2011年03月10日

国道16号沿いにスターバックスがオープンしました

P1010298.JPG
花粉の飛散の勢いは衰えず、連日沢山の患者さんが来院されています。診察が終了しても、片付けや書類の整理や医師会の雑務などがあるので、帰る時間が遅くなっています。

帰宅するさいに、家電量販店やブックオフなどに寄り道することが日課なのですが、花粉症の時期は帰りが遅いのでお店はもう閉店してしまい、寄り道して息抜きになるようなショップがありませんでした。

しかし、先月国道16号沿いの共和交差点近くにスターバックスがオープンしたので、最近はよく立ち寄って一服しています。http://www.starbucks.co.jp/search/result_store_new.php?StoreID=997&SearchString=相模原共和店
よくガソリンスタンドにドトールコーヒーが併設されていますが、駐車場のスペースが3台ぐらいしかないところが多いので、長居するのはちょっと気が引けますが、ここは台数か沢山確保してあるので、ゆっくりできます。

町田街道にもドライブスルーのスタバがありますが、こちらは連日深夜まで学生さんたちで混んでおり、満車で入れないことがたびたびあって最近足が遠のいていました。
http://www.starbucks.co.jp/search/map/result.php?storeId=0633&lang=ja

まだ相模原のショップは開店直後で認知度が低いせいか、お客が少なく穴場です。いずれは混雑するのでしょうね…。

花粉はおそらく今週末から春分の日あたりまでがピークではないかと思われます。
週末の土曜日は患者さんが大勢来院すると予想されます。
以前当院を受診して、診察券に記載している患者番号がお分かりの方は「オンライン受付」が利用できますので、ホームページの「オンライン受付」をご覧の上ご利用下さい。

初めて受診される方はオンラインでの受付ができませんが、直接来院して受付したあとは携帯電話のサイトを利用すれば診察まで後何人なのかわかりますので、待ち時間を待合室で長時間待たずに院外で買い物などをして自由に過ごせます。どうぞご利用ください。

2011年03月12日

来週からは平常通り診察を開始します

まず、今回の地震で被災された方には、心よりお見舞いを申し上げます。

地震のあった昨日は金曜日なので、当院は休診日で職員は不在でした。
今日出勤したところ、一部の設備に損傷が確認され、このままでは業務ができないので、やむなく午前中は休診とし、昼から診察を開始しました。
花粉のシーズンで最も混雑する時期であり、皆様にはご迷惑おかけしたことをお詫びします。

2011年03月13日

大事なお知らせです

今、3月13日の午後11時30分です。

ご存知のように、明日から計画停電が実施されますが、現時点で当院の地域がいつ停電するかわかりません。

停電中は院内のすべての機器が稼働できませんので、診察ができません。
よって、停電中は受付および診察を休止させていただきます。

停電中は電話の応対やこのホームページの更新もできませんので、ご了承ください。

一番早い時間帯は午前6時30分から停電するので、もし電話してコール音がしても出ないときは停電だと思ってください。(停電でなければ、テープによる案内が始まります)

また、混乱を避けるためしばらくの間オンライン予約は中止しますので、診察ご希望の方は直接来院して受付をお願いします。

また夕方から停電が開始された場合はその時点で診察終了となります

花粉症のピークで1年で最も患者さんが殺到する時期ではありますが、ご理解とご協力をお願いします。

2011年03月15日

昨日(3/14)は停電はありませんでした

昨日は停電はなく、当院も定時まで診察をすることができました。

本日3月15日は午後6時20分から停電が予定されています。診察時間内には該当しないので、今日は平常通り診療を行いますが、今日もオンライン予約受付は休止しますので、診察を希望される方は直接来院をして受付をお願いします。

直接来院して受付したあとは携帯電話のサイトを利用すれば診察まで後何人なのかわかりますので、待ち時間を待合室で長時間待たずに院外で過ごせます。どうぞご利用ください。

2011年03月16日

3/16(水)は午前9時から午後3時まで診察します

当院のある相模原市中央区相模原5丁目は計画停電では第2グループです。

本日3月16日は当地域では午後3時20分から停電が予想されています。
よって、今日は時間を変更して、昼休みを設けず午前9時から午後3時まで診察とします。
また、今日もオンライン予約は休止しますので、直接来院の上窓口で受付をしてください

また、明日3月17日(木)も診察時間を変更する予定です。決まり次第、トップページの「お知らせ」欄で告知します。

御迷惑おかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

2011年03月17日

本日3月17日(木)の診察も一部時間を変更します

当院のある相模原市中央区相模原5丁目は計画停電では第2グループです。

本日3月17日は当地域では12時20分から午後4時まで停電が予想されています。
よって、今日も時間を変更して、午前は12時で終了とし、午後は4時から診察を開始します。
また、今日もオンライン予約は休止しますので、直接来院の上窓口で受付をしてください。

御迷惑おかけしますが、ご理解とご協力をお願いします。

相模原市内でも計画停電が実施されました

今日から相模原市内でも計画停電が実施されました。

停電中は診療はもちろん、電子カルテが利用できないので、処方箋を出すこともできません。
よって、診察時間はかなり制限されております。
加えて、いまがスギ花粉のピークと思われます。例年になく花粉が多く飛散しているため、例年以上に大勢の患者さんが来院しております。

計画停電の時間帯によっては受付時間内にいらしても、診察をお断りせざるを得ないことが今後予想されます。

皆様には大変ご迷惑おかけしますが、非常事態である現状をご理解いただき、なにとぞご協力をお願いします。

2011年03月18日

3/19(土)は平常通り診察をおこないます

たった今、東京電力が明日3/19(土)は計画停電は実施しないことを発表しました。

先ほどまで、当院のホームページには停電があると想定して時間変更する旨記載していましたが、事前に停電がないと判明したので、明日3/19は平常通り診察を実施します。

今が、スギ花粉飛散のピークと思われます。しかも連休の前ですから、おそらく明日が今年一番患者が殺到する日ではないかと予想されます。

皆様にはご迷惑おかけしますが、どうか現状をご理解の上、ご協力をお願いします。


2011年03月19日

本日3月19日(土)にかぎり、オンライン受付実施します

今日は計画停電がありませんので、平常通り診察をおこないます。
また、今日に限りオンライン予約を受け付けます。

今日は大変な混雑が予想されます。ご理解とご協力をお願いします。

今日は停電の心配もせず無事に終わりました

今日は花粉のピーク&連休前の土曜日なので沢山の患者さんがおいでになりましたが、計画停電の心配がないので、オンライン予約も久々に稼動して、大きなトラブルもなく無事に終了しました。

前のブログで「今日は今年1年間で沢山患者さんが受診する日」と予想しましたが、外れてしまいました。そうなると来週の土曜(3/26)が「年間で最も患者さんが多い日」になるかもしれません。来週受診予定の方はご注意下さい。

連休明けなので、3/22は火曜日ですが大変な混雑が予想されます。
どうか現状をご理解いただき、ご協力をお願いします。

2011年03月22日

今日から、平常通りの診療体制に戻します!

相模原市のホームページをチェックしたところ、当院の所在地である中央区相模原5丁目は、計画停電が実施されないことになりましたhttp://www.city.sagamihara.kanagawa.jp/dbps_data/_material_/localhost/jisin/jisin_c.pdf
よって、本日(3/22)より平常通りの診療体制に戻します

ただし、血液検査などは外部の業者に委託しているので、結果報告が遅れたり、検査そのものができないこともありますので、ご了承下さい。

いまがスギ花粉飛散のピークと思われます。連日沢山の患者さんが来院され混雑しており、皆様にはご迷惑おかけしますが、どうか現状をご理解の上、ご協力をお願いします。

2011年03月24日

未成年の方の診察について(当院からのお願い)

花粉もまだ大量に飛散しています。4月もこの勢いが続くとは思えませんが、ある程度の数の飛散が予想されています。GW前後までは治療を継続することをお勧めします。

さて、今日は当院から皆様へお願いがあります。
もし未成年(20歳未満)の方が来院されるときは、なるべく保護者の方の同伴をお願いします

このように申し上げると「なんで耳鼻科ごときに大人がわざわざ同伴しなきゃいかんのだ?他の耳鼻科ではそんなこといわれなかったぞ!」と不快に感じた保護者のご意見を頂戴することもあります。
これに対する私どもの考えをお話させていただきます。

さすがに小学生ではまず単独で来院する患者さんはいませんし、大学生で下宿して一人暮らしの方は止むを得ませんが、中学生~高校生になると、ときどきご本人だけで受診されることがあります。

もちろん、みなしっかりしたお子様であり、自分で受付手続きや診察での質問応答もきちんと大人同様に対応ができています。
それでも、やはり大切なお子さまを責任を持って診察するからには、保護者の方に病状や治療内容を説明して、了解をいただければありがたいと思っています。

また、「もう高校生なんだから、子供だけで全部説明できます」といって、ご本人だけ診察室にはいり、待合室に残る保護者の方もいますが、当院では一緒に診察室に入っていただき説明をして治療風景を観察していただくようお願いしております。

というのも、診察終了後やご帰宅後に「いつもと治療内容が違ったようでしたが、何故ですか?」とか、「今日は診察だけして帰宅したが、診断書を書いてほしかったのを忘れた」、「希望する薬と内容が違うので、もう一回処方箋を書き直してほしい」という質問やご意見ご要望を後ほどいただくことがときどきあるのです。

お子様にはきちんと診察内容や薬についてはお話しているのですが、当方の説明が十分でないためか、これでは保護者の方にかえって余計な手間や心配をおかけしてしまいます。
また、本来あってはならないことですが、万一ミスが生じそうなときには、保護者の方からそれを注意確認していただき、トラブルを避けることができます。

「お子様1人でおいでになる」ということは、それだけ当院を信頼していただいている、という証なので光栄に思いますし、保護者の方もお忙しいなか時間を割いて一々同伴をお願いするのは迷惑だ、というのは十分承知しております。しかし、昨今の医療をとりまくご時世を考慮していただき、事故防止のためご理解とご協力をお願いします。

さて、花粉シーズンのピークを迎えるため今週末がおそらく「今年一番患者さんが多く来院される日」ではないかと予想されます。大変な混雑が予想されますので、ご迷惑おかけしますがご了承下さい。

以前当院を受診して、診察券に記載している患者番号がお分かりの方は「オンライン受付」が利用できますので、ホームページの「オンライン受付」をご覧の上ご利用下さい。

初めて受診される方はオンラインでの受付ができませんが、直接来院して受付したあとは携帯電話のサイトを利用すれば診察まで後何人なのかわかりますので、待ち時間を待合室で長時間待たずに院外で買い物などをして自由に過ごせます。どうぞご利用ください。

2011年03月31日

明日から新年度です

P1010303.JPG
いつも写真を撮っている西門の交差点の桜です。まだここでは咲いていません。
随時経過をアップする予定です。

ここ数年では類を見ないほどのスギ花粉の大飛散が2月下旬に始まり、3/11の大震災からあっという間に3週間が経過して新年度を迎えることになりました。

転居や就職に伴い、保険証が新しくなる方も多いと思います。受診される際は新しい保険証をお持ち下さい。

花粉の飛散もピークを迎え、今週末の土曜日は混雑が予想されます。以前当院を受診して、診察券に記載している患者番号がお分かりの方は「オンライン受付」が利用できますので、ホームページの「オンライン受付」をご覧の上ご利用下さい。

初めて受診される方はオンラインでの受付ができませんが、直接来院して受付したあとは携帯電話のサイトを利用すれば診察まで後何人なのかわかりますので、待ち時間を待合室で長時間待たずに院外で買い物などをして自由に過ごせます。どうぞご利用ください。

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